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持续努力,与客户共赢 访总经理助理——林锦青

2018/10/26

持续努力,与客户共赢

访总经理助理林锦青

毕业院校:

       2008年6月毕业于汕头大学新闻学专业。

任职履历:

       2012年9月入职东莞万江营业部物流专员;

       2013年7月晋升为东莞南城营业部主管;

       2013年12月晋升为东莞大岭山营业部经理;

       2015年4月调任东莞虎门营业部经理;

       2018年10月晋升总经办总经理助理。

         时光飞逝,日月如梭,时光在不经意中流逝,回头一望,已是六年,在奋斗的路上,时间总是过得很快,在成长的过程中的困难和麻烦是很多,但是只要不忘初心,脚踏实地一步一步的朝着目标前进,最后的结局交给时间来定夺。


 01

初来景光


       我是2012年9月加入了景光物流,当时被分配到东莞万江营业部任职营业员。每天工作除了营销、接待、开单、处理异常,还要协助装卸货;入职当时正是中秋节前夕,更是物流旺季,货物像小山一般堆积在物流园区,为了保障公司时效,与操作员一起操作货物是少不了的。一天下来,浑身酸爽。有的人会不适应而离开,但我认为人的生命在于运动,这个很能锻炼人的工作。


公司同事合影

02

用心服务好每个客户


       当时部门没有专门客服,面对大量查货或咨询电话。公司的网点分布较广,为了能快速回应客户的咨询问题,所以利用了下班时间快速的记下了公司网点名称以及业务范围。所以很快就有了一批“粉丝”来电指定要我找查货,每次听到电话那头传来一声“谢谢”,身上的酸爽都能消退几分。部门虽然只有几人,每天却能服务几百位客户。正因为我们操作的高效性,景光物流远胜许多周边的同行。


2013年参加储备主管培训合影

03

相互鼓励、共同成长


  景光的快速发展,虽然有了自己标准的运作体系,但还有许多需要规范的地方,有很大的发展空间。这吸引我坚持做下去。

  在平日的业务沟通中,我与一批小伙伴逐渐熟稔起来,在闲暇之余,分享各自的酸甜苦辣,互相帮助,互相鼓励。随着时间的走远。后来的他们,一起晋升主管,又一起晋升经理,其中佼佼者已晋升为区域经理。


荣获2014年年度优秀经理奖

04

选对平台很重要


         “三人行,必有我师”。景光物流平台汇集了五湖四海的家人,拥有非常丰富的知识,而且乐于分享。后来的我又有机会调动到东莞南城、长安、大岭山、虎门营业部等地工作,认识了各行各业的大咖,他们给了我很多启发性的建议。在这活跃的工作氛围中,我得到全面的指导和帮扶,才能快速成长起来。所以非常感谢公司给予的平台,感谢每一位支持与帮助我的伙伴们,感谢每一位支持我的客户。

2015年卓越经理人培训拓展

05

持续努力,与客户共赢


       六年间,见证了公司的不断壮大,扩建了新总部,各种操作系统的不断完善,更有自动化的工具,改善了工作环境,提升了时效和品质,在业内积下良好的口碑。 如今,世界贸易战烽火未退,我们的客户遭遇一定困难。而物流行业再次站到变革的十字路口,资本争相进入快运行业,争夺最后一公里配送市场。在这大变革的浪潮中,我们正以创新推动物流行业发展,大力提升自己的配送能力,降低成本,成为企业发展的助推器。我相信,只要坚持不懈,我们一定能与客户共赢,赢得未来!加油!

2018年卓越经理人培训拓展
      附:景光点滴

荣获2015年年度三年脊梁奖

荣获2017年年度五年无私奉献奖

获2017年度培训讲师奖

林锦青讲师授课
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